A PSA Peugeot Citroën mantém a liderança na implantação do eCall na Europa com o Citroën e-Touch e o Peugeot Connect. Mais de um milhão de veículos Peugeot e Citroën equipados com esse serviço foram comercializados desde 2003 e permitiram que cerca de 5,5 mil pessoas em dificuldade tenham sido socorridas pelos serviços de emergência nos 10 países da Europa onde o serviço está ativo.
Desde 2010, a PSA Peugeot Citroën democratizou essa função com o lançamento da Caixa Telemática Autônoma (BTA). Esse equipamento eletrônico, embarcado e conectado ao automóvel, separa as funções telemáticas das outras funções, como o viva-voz do telefone. Ela oferece sua própria solução de comunicação, dispensando o cliente de fazer uma assinatura do serviço, durante toda a vida útil do veículo.

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